Telefonisch contact en mail

Ten aanzien van telefonisch contact en mail werken wij als volgt:

  • Voor telefonische afspraken kunt u een afspraak maken per email.
  • Email wordt altijd binnen 24 uur beantwoord en betreft het meest efficiente communicatiemiddel.
  • Voor dringende vragen kunt u ons een sms sturen, dan zullen we sneller reageren.
  • We maken geen gebruik van WhatsApp en dat is om de volgende redenen:
    • We kunnen teksten en bijlagen gestuurd door WhatsApp niet archiveren in uw projectmap.
    • We raken het overzicht kwijt, wanneer al onze 50 klanten gaan appen, dit gaat ten koste van onze service.
    • We gebruiken WhatsApp derhalve enkel prive.
  • Indien bovenstaande mogelijkheden niet afdoende zijn dan kunt u gebruik maken van onze virtuele assistent. Informeer via email info@geniusapps.nl naar uw persoonlijke voordelen hiervan.
  • Reguliere werktijden zijn buitenom vakanties van maandag tot vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.